Оферта о заключении договора по оказанию услуг по организации мероприятия
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Санкт-Петербург 10 ноября 2024 года
Настоящий документ является публичной офертой ИП Криворучко Елена Анатольевна ИНН 780500044976,
(далее – «Исполнитель»), являющимся организатором Бизнес-форума «МЭКСПА» (далее – «мероприятие»), указанного на сайте http://mecspa.ru/ (далее сайт) заключить Договор с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем (ИП), юридическим лицом, организацией (далее Заказчиком ) на указанных ниже условиях.
В соответствии со статьями 434, 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением полного и безоговорочного принятия условий Оферты. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
-введение физическим лицом регистрационных данных в анкете регистрации и оплата на сайте услуг Исполнителя согласно выбранных тарифов;
-направление заявки на оплату услуг Исполнителя и/или оплата услуг на основании выставленного счета Исполнителем Заказчику.
Местом заключения Договора считается город Санкт-Петербург. До совершения акцепта Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты, при этом Договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами.
Заказчик, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями:
-Публичной оферты, размещенной на сайте https://mecspa.ru/offer-to-conclude/
-«Пользовательского соглашения», размещенного на сайте по ссылке https://mecspa.ru/terms-of-use/
и «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенной по ссылке https://mecspa.ru/privacy-and-personal-data-processing-policy/.
Настоящая публичная оферта действует до размещения на сайте Исполнителя и уведомления об ее отзыве и размещения новой редакции.
1. Предмет договора
1.2.Заказчик оплачивает услуги организации и участвует в программах мероприятия за плату согласно выбранному «Пакету участника», действительного на одного участника (в дальнейшем «билет»).
1.3.Информация о мероприятии размещена на интернет-сайте, имеющий адрес в сети Интернет https://mecspa.ru/, принадлежащий Исполнителю.
2.Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика и оплаты участия в мероприятии через сайт или на основании выставленного счета.
2.1.2.Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил мероприятия по телефону +7 (931)178-04-00 или по электронной почте: info@mecspa.ru с 09:00 до 17:00 по рабочим дням, время московское.
2.1.3.В случае изменения условий проведения мероприятия (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 5 (пять) календарных дня до начала действия таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения информации на сайте Исполнителя, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении им регистрационной формы на сайте для участия в мероприятии.
2.1.4.Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем мероприятия по инициативе Исполнителя.
2.1.5.После оплаты Заказчиком участия в мероприятии направить письмо, подтверждающее включение в список участников, в том числе представителей, участие которых оплачивалось.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1.Внести изменения в условия Оферты в любой момент без согласования с Заказчиком. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата опубликования на сайте новой редакции Оферты или информации.
2.2.2.Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом на указанные материалы. Использование Заказчиком полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
2.2.3.Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг и тарифов Билетов без согласования с Заказчиком, даты и время проведения Мероприятия, а также программу и иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия помимо размещения информации по вышеуказанному адресу может быть направлено Заказчику не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала действия таких изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
2.2.4.Для оказания услуг по настоящему Договору привлечь третьих лиц, оставаясь при этом ответственным перед Участником за исполнение своих обязательств по настоящему договору.
2.3.Заказчик обязуется:
2.3.1.Заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на сайте, в том числе указать достоверную, полную и точную информацию о себе: ФИО, номер телефона, электронную почту, город/регион.
2.3.2.Заказчик ознакомиться и согласовать при оплате билета с «Согласием на обработку персональных данных», размещенном на сайте. Если оплата от организации за участника, то Заказчик гарантирует и несет ответственность предоставляя персональные данные участника, что он ознакомил его с «Публичной офертой» и «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных», получил согласие участника «Согласие на обработку персональных данных».
2.3.4.Предоставить Исполнителю согласие лица, заявленного Заказчиком на участие в мероприятии, на обработку его персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора. Заказчик несет ответственность за подлинность подписи участника(ов) на представленном им согласии.
2.3.5.Не предъявлять претензии к Исполнителю в случае замены или отмены спикеров и/или тем мероприятия, изменению времени начала и окончания мероприятия.
2.3.6.Соблюдать правила поведения, принятые для общественных мест, не нарушать правила пожарной безопасности в месте проведения мероприятия.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1.Услуги оказываются Исполнителем на платной основе на условии 100% предоплаты:
-путем проведения оплаты физическим лицом на сайте мероприятия https://mecspa.ru/;
-по выставленному счету от Исполнителя на основании указанных Заказчиком реквизитов, и направленных в электронной форме на сайте https://mecspa.ru/,
-по выставленному счету на основании информации содержащей реквизиты организации, направленные Заказчиком на адрес электронной почты info@mecspa.ru.
3.2. Исполнитель выставляет счет на оплату с расчетных счетов банков, где у него открыты счета.
3.3.Моментом оплаты услуг считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент оплаты мероприятия.
3.4.В случаях требования о возврате оплаты за билет уведомление от Заказчика должно быть направлено Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на электронном билете, либо на адрес электронной почты: info@mecspa.ru. В таком требовании должны быть указаны: е-mail адрес, на который оформлен и доставлен электронный чек об оплате; желательно причина возврата; способ оплаты пакета (билета).
3.5.Возврат денежных средств в случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
3.5.1.К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке мероприятия, стоимость аренды помещения для мероприятия, а также стоимость закупленных для мероприятия товаров и услуг сторонних организаций, которые оплачиваются за каждого участника в выбранном тарифе.
3.6.Исполнитель не несет ответственности в случае непосещения Заказчиком мероприятия по обстоятельствам, независящим от Исполнителя. Неявка Заказчика на мероприятие во все дни его проведения или в один или несколько дней его проведения не влечет за собой обязанность Исполнителя произвести перерасчет общей цены билета и возвратить Заказчику часть от общей стоимости билета за не посещенные дни мероприятия. Услуги считаются оказанными.
4.Обработка персональных данных
4.1.Заключая Договор, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование персональных данных.
4.2.Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях соблюдения требований, действующих законодательных, а также для направления уведомления о регистрации участника или каких-либо уведомлений, связанных с Мероприятием, при даче согласие в заполненной форме на сайте направления информационных сообщений и предложений от Исполнителя.
4.3.Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
4.4. Оплата на сайте производится через АО «Тинькофф Банк». АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные банковской карты Заказчика по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Заказчика Исполнителю и иным третьим лицам. Данные банковской карты Заказчика передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются у Исполнителя. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Заказчик может обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на Интернет-сайте АО «Тинькофф Банк».
4.5.Все персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенной на Сайте по ссылке: https://mecspa.ru/privacy-and-personal-data-processing-policy
5. Предоставление закрывающих документов
5.1.Закрывающие документы предоставляются Заказчику по требованию. Требование о предоставлении Актов сдачи и приемки (в дальнейшем Акт) должно быть направлено Пользователем Исполнителю по электронной почте info@mecspa.ru. в течение 15 (пятнадцати) дней с даты проведения мероприятия. Если Заказчик в течение 3-х календарных дней не подписал Акт сдачи-приемки услуг в указанный̆ срок, или в тот же срок не направил Исполнителю свои возражения, то все услуги, указанные в Акте, считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком, а сам Акт считается подписанным Заказчиком в редакции Исполнителя.
5.2. Закрывающие документы предоставляются в электронном виде, либо могут быть отправлены по почте в бумажном виде.
5.3.Для пользователей физических лиц и для способа оплаты банковской картой или с использованием электронных средств платежа единственным закрывающим документом является чек, высылаемый Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика.
5.4.Стороны договорились о возможности использования при подписании настоящего Договора, Приложений, Актов с помощью факсимильной подписи. Вышеуказанные документы признаются Сторонами, подписанными надлежащим образом и имеющими юридическую силу.
6.Срок действия договора, порядок его изменения и расторжения
6.1.Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу: https://mecspa.ru/ и действует до 01.08.2025. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты или информации.
6.2.Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме, если не будет расторгнут досрочно одной из Сторон или обеими Сторонами по соглашению друг с другом.
7.Ответственность сторон
7.1.Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие мероприятия ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата денежных средств.
7.3.Исполнитель не несет ответственности в случае непосещения Заказчиком мероприятия по обстоятельствам, независящим от Исполнителя.
8. Форс-мажор
7.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2.Если обстоятельства форс-мажора, будут длиться более двух календарных месяцев, Исполнитель принимает решение о возможности проведения мероприятия и/или имеет право отменить мероприятие, или перенести дату мероприятия и провести мероприятие не позднее 25 декабря 2025 года в том же регионе. В случае отказа Заказчика от мероприятия Исполнитель по заявлению Заказчика возвращает полученную оплату. Каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.
8.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 10 (Десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.4. Введение в г. Санкт-Петербург режима повышенной готовности и невозможности проведения мероприятия в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является основанием для переноса мероприятия или его отмены по выбору Исполнителя. В этом случае Исполнитель, в случае принятия решения о переносе мероприятия не принимает заявления на возвраты и не осуществляет возвраты денежных средств до момента снятия режима повышенной готовности.
9.Прочие условия
9.1.Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику любых убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание и сервера сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на сайте.
9.2.Исполнитель уведомлен, что программа мероприятия может быть изменена при условии сохранения концепции мероприятия, что не является основанием для предъявления претензий к качеству и объему услуг, оказанных Заказчиком.
9.3.Сроки мероприятия и изменения в программе не являются существенными условием договора.
9.4.В случае возникновения претензий относительно проживания к отелю, где проводится мероприятие, вопросы по их урегулированию должны быть обращены к администрации отеля.
9.5.Если мнение Заказчика не совпадает с мнением спикеров мероприятия, это не означает, что Заказчик имеет основания предъявлять претензии к качеству оказываемых услуг Исполнителем. Заказчик не устанавливает, а от Исполнителя не требуется наличие каких-либо гарантийных сроков на качество оказанных услуг.
9.6.Информация о мероприятии и лекции спикеров не содержат каких-либо обещаний, не являются призывом для Заказчика вести предпринимательскую деятельность, оказывать те или иные услуги на основании сообщений от спикеров. Заказчик согласовал, что мероприятие, которое организовал Исполнитель носит информационный характер, и посещает его с целью ознакомления с лекциями спикеров.
9.7.Стороны будут стремиться решить спор путем переговоров. При желании стороны могут применить претензионный порядок при возникновении споров. Если стороны не приходят к решению спорного вопроса путем переговоров и в претензионном досудебном порядке, иск в суд подается по месту нахождения Исполнителя в г. Санкт-Петербург, если иное не оговорено в законодательстве РФ.
9.8.Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. Реквизиты
Исполнитель
ИП КРИВОРУЧКО ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА
ИНН 780500044976 ОГРНИП 323784700407773
info@mecspa.ru